GUIA DO COMPRADOR

Como Comprar no Outlet Riccó

Comprar no Outlet Riccó é simples e seguro. Confira o passo a passo e tire suas dúvidas abaixo.

Cadastro obrigatório antes de comprar

Para finalizar um pedido você precisa ter o cadastro completo preenchido. Isso inclui CPF/CNPJ, endereço e contato — necessários para emissão de nota fiscal.

Ir para o Cadastro

Passo a passo

1

Faça seu cadastro

Antes de comprar, é necessário preencher seu cadastro completo. Acesse 'Cadastro' no menu e informe seus dados pessoais ou da empresa (CPF/CNPJ, endereço, contato). O cadastro é obrigatório para emissão da nota fiscal e processamento do pedido.

2

Escolha seus produtos

Navegue pela vitrine e encontre os móveis que deseja. Clique em 'Comprar' para adicionar ao carrinho. Você pode adicionar vários itens antes de finalizar.

3

Revise seu carrinho

Acesse 'Meu Carrinho' para conferir os itens selecionados, quantidades e valores. Todos os produtos são vendidos no estado em que se encontram (outlet).

4

Escolha a forma de pagamento

Finalize o pedido escolhendo entre Pix (aprovação imediata) ou Cartão de Crédito. O pagamento é processado com segurança pela Vindi/Yapay.

5

Combine a retirada via WhatsApp

Após a confirmação do pagamento, o pedido é retirado diretamente em nosso estoque em São Paulo/SP. Neste momento também é emitida a Nota Fiscal.

Formas de pagamento aceitas

📱

Pix

Aprovação imediata. QR Code gerado automaticamente no checkout. Processado em ambiente seguro pela Vindi/Yapay — o sistema recebe apenas o retorno do status do pagamento.

💳

Cartão de Crédito

Parcelamento disponível conforme política vigente. Processado em ambiente seguro pela Vindi/Yapay — o sistema recebe apenas o retorno do status do pagamento.

Dúvidas frequentes

? Os produtos possuem garantia?

Os produtos do Outlet Riccó são vendidos no estado em que se encontram.

? Posso visitar o estoque antes de comprar?

Sim! Entre em contato pelo WhatsApp para agendar uma visita ao nosso showroom em São Paulo.

? Como funciona a entrega?

No momento, trabalhamos apenas com retirada em nosso estoque em São Paulo/SP. A retirada é feita pelo próprio comprador após a confirmação do pagamento, e a Nota Fiscal é emitida no ato da retirada.

? Posso cancelar meu pedido?

Pedidos ainda não pagos podem ser cancelados a qualquer momento. Após o pagamento, entre em contato pelo WhatsApp para verificar possibilidades.

? As imagens são fiéis aos produtos?

As imagens são ilustrativas e podem haver variações de cor e modelo.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para te ajudar pelo WhatsApp.

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